お客様サービス事業

案内業務

　仙台市交通局案内センターへの電話・ファクシミリによる問い合わせに対応しており、市バス・仙台市地下鉄の路線や発着時刻等の案内を行っています。

　仙台駅西口バスターミナル案内所では、路線バス案内の他に「るーぷる仙台」の乗車案内も行っています。

 

乗車券発売業務

　「学都仙台フリーパス」を含む定期乗車券、各種一日乗車券、団体乗車券、ICカード「icsca」の発売を行っています。また、仙台市交通局オリジナルグッズの発売も行うことがあります。

　乗車券発売所は以下のとおりです。

南北線

 泉中央駅
旭ヶ丘バスターミナル
勾当台公園駅
長町南駅

東西線

 仙台駅 年中無休
八木山動物公園駅
薬師堂駅
荒井駅

その他

 仙台市交通局庁舎1階発売所
仙台駅西口バスターミナル案内所

年中無休

※定期乗車券の発売は行っておりません

 

遺失物取扱業務

　仙台駅構内にある「交通局忘れ物センター」にて、市バス（車内）、仙台市地下鉄（車内・駅構内）にて拾得されたお忘れ物を保管、引き取りにいらしたお客様への返却を行っています。また、保管期限を迎えた物品を警察へ移管する手続きも行っています。